Alışverişsiz Ödeme Sistemi Sözleşmesi

1. Sistemin tanımı ve kullanım amacı

Bu başlıkta alışverişsiz ödeme; sepete ürün eklenmeden, işletmemizin belirli bir mal veya hizmet için düzenlediği teklif, sipariş ya da fatura bedeline ilişkin ödeme işlemini ifade eder. Mal veya hizmetten bağımsız para transferi, nakit sağlama, elektronik para veya yatırım hizmeti değildir. İşletmemiz bu metinle bir ödeme kuruluşu sıfatı üstlenmez.

2. Ödeme işleminin kapsamı

Ödeme, işletmemiz tarafından düzenlenen teklif, sipariş veya faturadaki mal ya da hizmet bedeliyle sınırlıdır. Alıcı, kendisine sunulan işlem referansını, ödeme amacını, tutarı ve para birimini onaydan önce kontrol eder. Ödeme yöntemi ve varsa yönteme özgü koşullar ilgili işlem ekranı veya ödeme talimatında açıklanır. Bu sözleşme bir tahsilat makbuzu değildir.

3. İşleme bağlı kapsam ve referans

İşlem açılmadan önce teklif veya fatura referansı, alıcı bilgileri, mal ya da hizmetin kapsamı ve ödeme amacı eşleştirilir. Tasarım, prototip, özel üretim, bakım veya eğitim gibi işler için kapsam ayrıca belirtilir. Referansı veya dayanağı doğrulanamayan bir ödeme isteği için önce işletmemizle iletişime geçilmelidir. Bu sayfa tek başına bir iş siparişi oluşturmaz.

4. Tutar ve onay

Tahsilat öncesinde para birimi, vergiler, kararlaştırılan masraflar, toplam bedel ve ödemenin avans mı bakiye mi olduğu açıklanır. Kısmi ödeme, tüm işin teslim edildiği veya bakiye borcun sona erdiği şeklinde yorumlanmaz. Taksit ya da ek bedel ancak işlemde açıkça sunulup onaylandığında söz konusu olabilir. Onay verilmeyen ilave işler bu metin yoluyla kabul edilmiş sayılmaz.

5. Ödeme kaydı ve işlem güvenliği

Ödemenin tamamlanması, kullanılan ödeme yöntemine ait doğrulanmış tahsilat kaydıyla belirlenir. Yalnızca bir ekran görüntüsü veya sayfanın açılmış olması ödeme kanıtı kabul edilmez. Hatalı veya yinelenen işlem şüphesinde tekrar ödeme denemeden önce işlem referansıyla bize ulaşın. Kartın tam numarasını, CVV kodunu veya doğrulama şifresini mesajla istemeyiz.

6. Teslimat, üretim ve iş değişiklikleri

Teslim veya ifa planı, onaylanan teklif ve ilgili satış ya da hizmet koşullarında belirlenir. Ödeme yapılması, kararlaştırılmamış teknik ayrıntıları veya teslim süresini kendiliğinden belirlemez. Ölçü, dosya, malzeme ve revizyon sınırları yazılı olarak netleştirilir. Özel üretim kapsamı değişirse fiyat ve süre etkisi ayrıca değerlendirilir.

7. Cayma, iptal ve geri ödeme

Ödemenin sepet dışında yapılması, dayanak işlemden doğan tüketici haklarını ortadan kaldırmaz. Cayma hakkı veya varsa somut istisnası asıl mal ya da hizmet işleminin niteliğine göre belirlenir; genel bir iade edilmez veya avans yanar kuralı uygulanmaz. Uygulanabilir cayma, ayıp, iptal ve geri ödeme koşulları Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Şartları ile birlikte değerlendirilir. Hatalı tahsilat bildirimleri işlem kayıtları üzerinden incelenir.

8. Kayıtlar ve başvurular

Fatura ve işlem kayıtları ilgili yükümlülükler kapsamında tutulur; kişisel veriler Kişisel Veriler Politikası çerçevesinde ele alınır. Ödeme veya sözleşme onayı pazarlama aboneliği değildir. Talep ve uyuşmazlık başvurularında işletmemize ait iletişim kanalları ile tüketici işlemlerine uygulanabilen yasal başvuru yolları kullanılabilir. Bu koşullar kanuni hakları sınırlandıracak şekilde yorumlanmaz.

Resmî kaynaklar ve ilgili sayfalar

Ticaret Bakanlığı — Mesafeli sözleşmeler hakkında bilgilendirme
Resmî Gazete — 24 Mayıs 2025 tarihli değişiklik

Mesafeli Satış Sözleşmesi · Ön Bilgilendirme Formu · Alışverişsiz Ödeme Sistemi Sözleşmesi · İptal ve İade Şartları · Kişisel Veriler Politikası